Soporte
WooCommerce
para Tiendas online.
Somos una empresa de soporte WooCommerce para tiendas online en España. Resolvemos incidencias en el checkout, los pedidos y el rendimiento, y nos ocupamos del mantenimiento continuo para que tu tienda venda sin sobresaltos.
Algunos de nuestros clientes en mantenimiento y soporte
Lo que le pasa a una tienda WooCommerce sin soporte
WooCommerce depende de WordPress, del tema y de decenas de plugins: pasarelas de pago, envíos, facturación, stock. Cada pieza se actualiza por su cuenta, y basta una incompatibilidad para que el checkout deje de cobrar, los pedidos no lleguen o la tienda se ponga lenta.
Lo más caro de estos fallos es que casi siempre se descubren tarde: cuando un cliente avisa o al revisar las ventas del mes. Una tienda online necesita que alguien la vigile antes de que falle, y que responda cuando falla.
Sin soporte
Con soporte
Los problemas de WooCommerce que resolvemos cada semana
Si tu tienda online tiene uno de estos síntomas, lo diagnosticamos y lo corregimos. Y si no lo tiene todavía, lo vigilamos para que no llegue a tenerlo.
El checkout no cobra o falla
Pasarelas de pago (Redsys, Stripe, PayPal, Bizum) que rechazan pedidos, errores en el último paso, cupones o gastos de envío que no se calculan bien.
Pedidos, stock y emails
Integración con sistemas PIM que no funcionan. Productos o pedidos que no se registran, stock que no cuadra, emails de confirmación que no llegan o que terminan en spam.
Una tienda lenta
Catálogo, carrito y checkout que tardan en cargar. Revisamos plugins, base de datos, imágenes y servidor, y corregimos por orden de impacto.
Hackeos y malware
Redirecciones raras, avisos de Google o usuarios que no has creado. Restauramos desde una copia limpia y reforzamos la seguridad.
Envíos y facturación
Integraciones con transportistas (Correos, SEUR, MRW) y con programas de facturación o ERP que dejan de sincronizar.
Actualizaciones que rompen la tienda
Tras actualizar WooCommerce, el tema o PHP, algo deja de funcionar. Las probamos antes en un entorno de pruebas y, si ya se rompió, lo arreglamos.
Empezar es más sencillo
de lo que crees
Nos ocupamos de toda la parte técnica desde el primer día. No hace falta que sepas nada de WooCommerce ni de servidores.
Diagnóstico gratuito
Revisamos tu tienda y te contamos su estado real: checkout, rendimiento, seguridad y compatibilidad de plugins.
Creamos el plan
Sin contratos anuales. Cancelas cuando quieras. Adaptamos el servicio a cómo trabaja tu tienda.
Puesta a punto inicial
Actualizamos y protegemos tu tienda desde el primer día, probando cada cambio en un entorno de pruebas antes de aplicarlo.
Mantenimiento continuo
Test de compra mensual, actualizaciones seguras e informes cada mes. Soporte de un desarrollador que ya conoce tu tienda.
Precio del soporte WooCommerce
Sin letra pequeña, sin sustos
Para tiendas WooCommerce con ventas activas, donde pedidos y pagos no pueden fallar.
- Desarrollador fijo asignado desde el primer día con +10 años de experiencia.
- Test de compra real mensual: verificamos todo el proceso de venta
- 2h/mes para tareas adicionales como añadir productos, funcionalidad, modificar textos, fotografías, secciones…
- Monitoreo SEO hasta 100 términos geolocalizados
- Actualizaciones de WooCommerce, plugins y tema con pruebas previas
- Gestión de licencias de plugins premium
- Copia de seguridad cada hora
- Monitorización 24/7 de la tienda
- Auditoría técnica anual para mantener las mejoras en optimización de forma constante
- Informe mensual en PDF sin tecnicismos, en lenguaje de negocio
Sin compromiso · Sin permanencia
Para tiendas que buscan escalar, con asesoramiento y cambios cada semana.
- Todo lo que incluye el plan Negocios, más…
- Sesiones estratégicas mensuales con especialistas en SEO, marketing y contenido o ventas: empezamos por la parte de tu tienda que necesite foco y tabajamos en tareas que harán crecer tu negocio.
- Hosting Premium LiteSpeed de alto rendimiento
- 6h/mes para tareas adicionales como añadir productos, funcionalidad, modificar textos, fotografías, secciones…
- 10% de descuento en el paquete de horas adicionales
Sin compromiso · Sin permanencia
¿Solo necesitas resolver algo puntual?
Si no buscas un servicio continuo, tienes bolsas de horas de pago único: 10, 20 o 50 horas desde 700€ + IVA, válidas durante 12 meses desde el pago de la factura.
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Más de 200 empresas cuentan con el mantenimiento de Destaca
«Teníamos un problema grave que nos impedía vender y la respuesta a la emergencia fue inmediata. Son profesionales al 100%.»
«Como agencia de marketing, tener su ayuda como soporte es como tener un seguro a todo riesgo: tranquilidad absoluta y cero sustos. Vale oro.»
«La auditoría técnica fue muy transparente. Corrigieron errores de seguridad y el rendimiento mejoró muchísimo. Un servicio que realmente destaca.»
Resolvemos tus dudas sobre el soporte WooCommerce
¿Tienes alguna pregunta que no ves aquí? Escríbenos y te contestamos en menos de una hora.
Una tienda parada no vende.
Ponle un equipo detrás.
Diagnóstico gratuito, sin compromiso: en menos de 24 horas sabrás exactamente en qué estado está tu tienda.