Mantenimiento web WordPress desde 2017
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optimizado
❝ Respuesta muy rápida desde el primer día y efectividad ❞
Alberto Muñoz
Responsable Dpto. Marketing
ISLA SOLAR TECNOLÓGICA S.L
Lo que ocurre cuando nadie cuida el mantenimiento web
Lanzas una campaña de Google Ads y tu web cae esa noche. El formulario de contacto lleva dos semanas roto y nadie lo ha visto. Un plugin desactualizado deja la puerta abierta y Google marca tu web como peligrosa.
No son hipótesis. Son casos que resolvemos cada mes. Y todos tienen algo en común: el responsable de marketing se enteró demasiado tarde.
«Teníamos un problema grave que nos impedía vender y la respuesta a la emergencia WordPress fue inmediata. Son profesionales al 100%.»
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Mantenimiento web WordPress con acompañamiento estratégico
La tecnología evita que tu web se caiga. Las personas deciden qué mejorar para que venda más. En Destaca, tu mantenimiento WordPress lo lleva un equipo que vigila, protege y actualiza a mano (no automatizamos), y un equipo profesional que conoce tu negocio y te dice qué hacer para mejorarlo.
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- Copia de seguridad diaria
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- Respuesta garantizada en 24h por personas reales
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- Monitoreo SEO hasta 100 términos geolocalizados
- Gestión de licencias de plugins premium
- Copia de seguridad cada hora
- Auditoría técnica anual para mantener las mejoras en optimización de forma constante
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- Sesiones estratégicas mensuales con especialista en SEO, marketing y ventas: para decidir en qué trabajar para mejorar esas partes de tu negocio que necesite más foco.
- Todas las tareas adicionales que estén por debajo de 1h de trabajo están incluidas (las que lleven más se presupuestan aparte). No se podrá empezar una tarea hasta finalizar la anterior.
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Qué incluye exactamente el mantenimiento web de un sitio WordPress
El mantenimiento web de un sitio WordPress reúne tres tipos de trabajo: el preventivo de cada mes (actualizaciones revisadas a mano, copias de seguridad, monitorización 24/7 e informe mensual), la resolución de incidencias cuando algo falla y las mejoras que contratas sobre la web. En Destaca lo preventivo y la respuesta a las incidencias van en la cuota mensual, y las mejoras salen de las horas de tu plan o se presupuestan antes de empezar.
Desliza la tabla para ver todas las columnas →
| Tarea | Frecuencia | Qué recibes | Qué no incluye |
|---|---|---|---|
| Mantenimiento preventivo (incluido en la cuota mensual) | |||
| Actualizaciones de WordPress, plugins y tema | Cuando sale una versión nueva, después de revisarla | Actualizaciones aplicadas y web comprobada, listadas en el informe mensual | No se actualiza de forma automática ni sin pruebas. Rehacer una funcionalidad porque un plugin cambia se trata como mejora. |
| Copias de seguridad | Diaria en Corporativo. Cada hora en Negocios y Enterprise | Copias guardadas para poder restaurar la web | La restauración completa tras un hackeo o un fallo grave se presupuesta antes de empezar. |
| Monitorización de seguridad y servidor | 24/7, de forma continua | Vigilancia de disponibilidad y seguridad, con el resultado en el informe mensual | El hosting no está incluido en ningún plan. |
| Revisión manual del funcionamiento | Cada mes | Formularios, páginas clave y carga revisados por tu desarrollador asignado | No sustituye al test de compra ni a la auditoría técnica de los planes Negocios y Enterprise. |
| Test de compra real del proceso de venta | Cada mes | Pedido de prueba completado de principio a fin, con el resultado en el informe | No incluido en Corporativo. |
| Auditoría técnica anual | Una vez al año | Auditoría técnica de la web con las mejoras a aplicar | No incluida en Corporativo. |
| Informe mensual | Cada mes | PDF en lenguaje claro con tareas realizadas, incidencias y consumo de horas | Disponible en los tres planes. |
| Resolución de incidencias | |||
| Errores y fallos de la web (plugin roto, formulario que no envía, página que no carga) | Cuando surgen. Respuesta en menos de 24h | Diagnóstico y solución por tu desarrollador asignado, con la causa explicada en el informe | Los incidentes graves, como un hackeo, se valoran y se presupuestan antes de empezar. |
| Mejoras contratadas | |||
| Cambios y mejoras (textos, fotografías, secciones, productos) | Cada mes, dentro de las horas del plan: 1h en Corporativo y 2h en Negocios | Tarea hecha y horas consumidas anotadas en el informe | Lo que supera las horas se presupuesta antes de empezar o se cubre con una bolsa de horas. |
| Tareas de menos de 1h en el plan Enterprise | Cuando las necesitas, una tarea cada vez | Tarea hecha y listada en el informe | Las que llevan más de 1h se presupuestan aparte. No se empieza una tarea hasta terminar la anterior. |
| Proyectos grandes (rediseños, funcionalidades nuevas, migraciones) | Bajo presupuesto | Propuesta cerrada antes de empezar el trabajo | No están incluidos en ningún plan. |
Las diferencias entre Corporativo, Negocios y Enterprise están en la comparativa de más abajo.
Así es el informe mensual de mantenimiento: tareas, incidencias y horas de mejoras
Cada mes recibes un PDF en lenguaje claro para saber qué se ha hecho en tu web, qué ha fallado y cuánto tiempo se ha dedicado a mejoras. Este es un ejemplo con datos ficticios de una empresa anonimizada.
Tareas de mantenimiento realizadas
- WordPress, 7 plugins y el tema actualizados, con pruebas previas.
- Copias de seguridad cada hora, sin fallos durante el mes.
- Revisados los formularios, las páginas principales y la velocidad de carga.
- Test de compra real: pedido completado con pago y correo de confirmación.
Incidencias
- 12 de septiembre: el formulario de presupuesto dejó de enviar correos tras una actualización. Se detectó en la revisión y se corrigió en 3 horas. Causa y solución explicadas en el informe.
Consumo de horas de mejoras
| Cambio del banner de la portada | 30 min |
| Alta de 4 productos nuevos | 1h |
| Total usado de 2h incluidas | 1h 30min |
Ejemplo ilustrativo con datos inventados. El informe real recoge los datos de tu web.
Los tres planes incluyen el informe mensual. Cambia lo que aparece en la parte de horas y pruebas:
Corporativo
Actualizaciones, copias, disponibilidad e incidencias, y consumo de la 1h al mes de cambios y mejoras.
Negocios
Lo mismo que Corporativo, con el resultado del test de compra mensual y el consumo de las 2h al mes de cambios y mejoras.
Enterprise
Lo mismo que Negocios, con el listado de las tareas de menos de 1h realizadas durante el mes.
Cuánto cuesta el mantenimiento web WordPress en España
El mantenimiento de una web WordPress para empresa cuesta en Destaca entre 149€ y 597€ al mes + IVA, según el plan. Lo que cambia entre uno y otro es quién trabaja en tu web, cuántas horas de cambios incluye y si hay estrategia mensual. Aquí tienes la comparativa completa de lo que incluye cada plan.
Desliza la tabla para ver los tres planes →
| Servicio incluido | Corporativo | Negocios | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Precio | |||
| Precio mensual | 149€/mes + IVA | 297€/mes + IVA | 597€/mes + IVA |
| Pensado para | Webs corporativas y de presentación | Tiendas online, membresías y academias | Negocios que buscan escalar |
| Mantenimiento y soporte | |||
| Desarrollador fijo asignado desde el primer día | Incluido | Incluido | Incluido |
| Actualizaciones de WordPress, plugins y tema con pruebas previas | Incluido | Incluido | Incluido |
| Copia de seguridad | Diaria | Cada hora | Cada hora |
| Monitorización del servidor 24/7 | Incluido | Incluido | Incluido |
| Respuesta garantizada en 24h por personas reales | Incluido | Incluido | Incluido |
| Informe mensual en PDF, en lenguaje claro | Incluido | Incluido | Incluido |
| Tiendas y ventas | |||
| Test de compra real mensual del proceso de venta | No incluido | Incluido | Incluido |
| Gestión de licencias de plugins premium | No incluido | Incluido | Incluido |
| Monitoreo SEO hasta 100 términos geolocalizados | No incluido | Incluido | Incluido |
| Auditoría técnica anual | No incluido | Incluido | Incluido |
| Cambios y mejoras | |||
| Cambios y mejoras incluidos cada mes | 1h/mes | 2h/mes | Todas las tareas de menos de 1hLas más largas se presupuestan aparte |
| Estrategia y rendimiento | |||
| Sesión estratégica mensual con especialista en SEO, marketing y ventas | No incluido | No incluido | Incluido |
| Condiciones | |||
| Sin contrato de permanencia | Incluido | Incluido | Incluido |
Precios actualizados en octubre de 2026. Todos los precios se indican sin IVA y sin permanencia.
Qué determina el precio
El factor que más pesa es quién hace el trabajo. Un servicio automatizado que lanza las actualizaciones sin revisarlas cuesta menos porque no hay una persona detrás. En Destaca las actualizaciones las revisa a mano un desarrollador asignado a tu web, se prueban antes de aplicarse y cada mes recibes un informe. Después influyen el tipo de web (una tienda online necesita copias más frecuentes y un test de compra) y las horas de cambios incluidas.
Qué se cobra aparte
Las tareas que superan las horas incluidas en tu plan se presupuestan antes de empezar o se cubren con una bolsa de horas. En el plan Enterprise están incluidas todas las tareas adicionales de menos de 1h, y las más largas se presupuestan aparte. El hosting no está incluido en ningún plan. Resolver un incidente grave, como una web hackeada o una tienda caída en plena campaña, suele costar más en trabajo urgente y ventas perdidas que varios meses de mantenimiento.
Cómo elegir una empresa de mantenimiento WordPress profesional
Dos empresas pueden ofrecer lo mismo en una tabla y trabajar de forma muy distinta. Estas son las seis preguntas que conviene hacer antes de contratar, con nuestra respuesta a cada una.
Quién hace el trabajo
Pregunta si tendrás un profesional asignado a tu web o un sistema de tickets sin cara. Quien conoce tu web resuelve más rápido y evita errores repetidos.
Cómo se aplican las actualizaciones
Las actualizaciones automáticas pueden romper el tema o un plugin sin que nadie lo vea. Pregunta si se prueban antes de aplicarse en tu web real.
Copias de seguridad
Pregunta con qué frecuencia se hacen y si se comprueba que se pueden restaurar. Una copia que no se restaura no protege nada.
Tiempo de respuesta
Pide el plazo por escrito. Una promesa de respuesta rápida sin compromiso no sirve cuando la tienda no cobra.
Informes
Pide ver un informe real. Si está lleno de tecnicismos, no sabrás qué se hizo en tu web ni qué valor aporta.
Qué se cobra aparte
Aclara qué pasa con los cambios, el hosting y las licencias de plugins. Un precio bajo suele esconder extras.
Para profundizar en seguridad, el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) publica 9 consejos de seguridad para WordPress. Y si quieres que revisemos tu caso, agenda un diagnóstico gratuito de 15 min.
Más de 200 negocios nos respaldan
«Teníamos un problema grave que nos impedía vender y la respuesta a la emergencia WordPress fue inmediata. Son profesionales al 100% y el trato cercano te hace sentir respaldado.»
«Como agencia de marketing, tener su ayuda como soporte es como tener un seguro a todo riesgo: tranquilidad absoluta y cero sustos. Vale oro.»
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Todo lo que necesitas saber antes de empezar
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Tu web, tampoco.
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