Soporte Shopify
para tiendas online.

Cuidamos tu tienda Shopify con el mismo rigor que aplicamos al mantenimiento de más de 200 webs: apps revisadas antes de que rompan algo, checkout vigilado y alguien real al otro lado cuando una venta está en juego. Nuestro servicio de soporte y mantenimiento Shopify está pensado para que no tengas que pensar en ello.

Clientes que han dejado reseña de Destaca en Google ★★★★★ 4,9/5
+60 reseñas verificadas en Google

Empresas que ya confían en el trabajo técnico de Destaca

GRUPO CLECE
GRUPO AITANA
LOGISTA PHARMA
UNED
IGNION
DANZA & MÁS
The Motor Curator
NUTRITIENDA
OPENTIX
Traders Business School
BLU-CASTLE
El problema real

Lo que ocurre cuando nadie cuida el soporte de tu tienda Shopify

Instalas una app nueva y, sin darte cuenta, ralentiza el checkout. Un cliente abandona el carrito porque la página tarda en cargar. Actualizas el tema y una sección deja de funcionar justo el día de una campaña.

Hay dos cosas que casi nadie revisa hasta que ya es tarde: la velocidad de carga y el SEO técnico. Cada app que sumas puede restar velocidad sin que lo notes, y sin metadatos, estructura y rendimiento cuidados, Google tiene menos motivos para posicionar tu tienda por encima de la competencia.

Sin soporte Shopify

Con soporte Shopify

⚠️Apps desactualizadas que entran en conflicto entre sí
✅Apps revisadas y compatibles antes de actualizar
⚠️Checkout sin vigilar: un fallo silencioso pierde ventas
✅Checkout probado tras cada cambio importante
⚠️Pérdida de velocidad que nadie te avisa que está pasando
✅Rendimiento vigilado y optimizado de forma continua
⚠️Buscar ayuda de urgencia cada vez que algo se rompe
✅Un equipo que conoce tu tienda, con respuesta rápida
Así funciona

Empezar es más fácil
de lo que imaginas

Nos encargamos de todo el proceso técnico desde el primer día. No necesitas saber nada de Shopify ni de apps.

01

Diagnóstico gratuito

Auditamos tu web y te mostramos exactamente su estado: seguridad, rendimiento y SEO técnico.

02

Creamos el plan

Sin contratos anuales obligatorios. Cancela cuando quieras. Nos adaptamos a tu negocio.

03

Puesta a punto inicial

Optimizamos, actualizamos y aseguramos tu web desde el primer día. Sin interrupciones.

04

Soporte continuo

Tu tienda monitorizada y protegida 24/7. Informes periódicos. Soporte cuando lo necesitas.

🛡️
Garantía resultados por contrato.
Si no logramos la optimización prometida, seguimos trabajando gratis hasta conseguirla. No es marketing. Tenemos clientes que pueden demostrarlo.
Nuestro servicio

Soporte Shopify adaptado a tu tienda

Nuestro soporte Shopify incluye revisión de apps y su impacto en el rendimiento, actualizaciones del tema gestionadas a mano (nunca automatizadas sin control), vigilancia del checkout, control de velocidad y SEO técnico, y soporte técnico real. Es, en esencia, el servicio de mantenimiento Shopify que evita que tu tienda falle cuando más vendes.

Cuota fija mensual, sin permanencia y sin costes ocultos. Incluye horas para cambios y evolutivos cada mes, con precio especial si necesitas más.

Soporte Shopify

Elige el nivel de soporte que necesita tu tienda

Sin letra pequeña, sin sustos

Soporte Shopify

Todo lo que necesita tu tienda para funcionar sin sustos, mes a mes.

297€/mes + IVA
  • Control y actualizaciones continuas de tema y apps
  • 3h/mes incluidas para cambios y evolutivos
  • Checkout vigilado y comprobado tras cada cambio
  • Velocidad y SEO técnico revisados de forma continua
  • Soporte y asesoramiento proactivo, no solo cuando algo falla
  • Informe periódico sin tecnicismos
  • Precio especial para horas adicionales fuera de las incluidas

Sin compromiso · Sin permanencia

Shopify Enterprise

Todo lo que incluye el plan Soporte Shopify, más…

547€/mes + IVA
  • 6h/mes incluidas para cambios y evolutivos
  • Sesión estratégica mensual (SEO, marketing, conversión…): te asignamos un profesional propio
  • Prioridad de respuesta ante incidencias
  • 10% de descuento en el paquete de horas adicionales

Sin compromiso · Sin permanencia

¿No sabes qué opción encaja con tu tienda? Cuéntanos tu caso y te lo decimos sin rodeos.

Lo que dicen los clientes

Más de 200 negocios nos respaldan

Ver todas las reseñas →
★★★★★

«Como agencia de marketing, tener su ayuda como soporte es como tener un seguro a todo riesgo: tranquilidad absoluta y cero sustos. Vale oro.»

Miguel Carrero – Umbrella Agency
Reseña verificada Google
★★★★★

«Servicio espectacular. Tras años de colaboración, encantados con la atención tanto en el día a día como ante cualquier problema. ¡Atención inmediata!»

Ángel Fresneda – Peritgest
Reseña verificada Google
★★★★★

«La auditoría técnica fue muy transparente. Corrigieron errores de seguridad y el rendimiento mejoró muchísimo. Un servicio que realmente destaca.»

Carla Alonso
Reseña verificada Google
★★★★★

«Llevamos meses trabajando con ellos. Siempre atentos, rápidos y explicando cada paso con claridad. Totalmente recomendables.»

Sergio Ayala
Reseña verificada Google
★★★★★

«Empresa comprometida y resolutiva donde las haya. Da gusto trabajar con ellos. ¡Diez de diez!»

Alberto Muñoz
Reseña verificada Google
4,9/5valoración media Google
+60reseñas verificadas
98%clientes satisfechos
3+años vida media por cliente
Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de empezar

¿Tienes alguna duda que no encuentras aquí? Escríbenos y te respondemos en menos de una hora.

Revisión periódica de las apps instaladas y su impacto en el rendimiento, actualizaciones seguras del tema, vigilancia del checkout y del flujo de compra, optimización de velocidad, y soporte técnico cuando algo falla.
Sí, en Destaca los usamos como sinónimos. Algunas agencias distinguen «soporte» (resolver incidencias cuando surgen) de «mantenimiento» (revisión y prevención continuas), pero nuestro servicio incluye ambas cosas: vigilamos tu tienda de forma proactiva y respondemos cuando algo falla.
Porque son los dos puntos que menos se revisan y más impacto tienen. Cada app que instalas puede restar velocidad de carga sin que lo notes, y sin un SEO técnico cuidado (metadatos, estructura, rendimiento) pierdes posiciones frente a competidores que sí lo tienen en cuenta. Es algo que revisamos como parte del mantenimiento.
Shopify se encarga de la infraestructura y de la seguridad del servidor, pero no de que tu tema y tus apps estén bien configurados, no ralenticen la tienda o no rompan el checkout tras una actualización. Eso es lo que cubre el mantenimiento.
No. Cancelas cuando quieras avisando con antelación. Preferimos que te quedes porque el servicio funciona, no por una cláusula de contrato.
Contáctanos y lo revisamos lo antes posible. Te contamos con honestidad qué está pasando y qué opciones tienes.
Encaja mejor con tiendas que ya tienen ventas activas y necesitan que el checkout y el rendimiento no fallen. Si tu tienda está recién lanzada o todavía en pruebas, puede que no sea el momento.
297€/mes + IVA en el plan Guardaespaldas Shopify (3h/mes incluidas) o 547€/mes + IVA en el plan Guardaespaldas Shopify Enterprise (6h/mes incluidas y sesión estratégica mensual con un profesional asignado). Las horas adicionales fuera de las incluidas tienen un precio especial. Sin permanencia.
El plan Guardaespaldas Shopify cubre lo esencial: control de apps y tema, checkout vigilado, velocidad y SEO técnico, con 3h/mes para cambios. El Enterprise duplica las horas a 6h/mes, añade una sesión estratégica mensual con un profesional asignado para SEO, marketing o conversión, prioridad de respuesta y descuento en horas adicionales.
Los fundamentos son los mismos: vigilancia constante, actualizaciones seguras y soporte técnico real. Lo que cambia es la plataforma: en Shopify el foco está en las apps, el tema y el checkout, en vez de en plugins y servidor propio.
DESTACA
Delega hoy el soporte Shopify

Tu tienda no puede esperar.
Tu checkout, tampoco.

Diagnóstico gratuito, sin compromiso y en menos de 24 horas sabes exactamente en qué estado está tu tienda.

Sin permanencia Cancela cuando quieras Respuesta en menos de 24h
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